項目管理的注意事項
1、項目組成立
成立項目組是項目能否成功的***要素,沒(méi)有項目組,項目管理就無(wú)從談起。成立項目組一般包括以下幾個(gè)方面:項目背景,目標,***組,執行組,時(shí)間表等。項目組背景與目標比較容易確定,但是***組與執行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。
***,項目***組組組長(cháng)是誰(shuí),一般情況下,大項目,都會(huì )找一個(gè)職位高權力重的人擔當組長(cháng),但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時(shí)間長(cháng),很難真正參與到項目運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節奏。所以,可以讓此人進(jìn)行***授權,找一個(gè)職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協(xié)助人。
第二,項目執行組的人員安排,涉及到幾個(gè)部門(mén),就安排幾個(gè)部門(mén)負責人。這里要知道,雖然是部門(mén)負責人負責項目組執行,但實(shí)際中,往往是部門(mén)負責人安排部門(mén)其中一個(gè)人去參與其中,所以,安排這個(gè)人的工作情況,需及時(shí)通報部門(mén)負責人,如果不行,則需要及時(shí)換人。
2、注意企業(yè)風(fēng)向
一個(gè)項目組的存在與工作目標不僅僅是一個(gè)項目是否完工,還可能是公司重點(diǎn)工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風(fēng)向”變了。
原來(lái)企業(yè)高層對項目很關(guān)注,慢慢變得不管不問(wèn)了,這個(gè)時(shí)候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點(diǎn)也不是一成不變的,某一個(gè)階段需要做哪些工作,哪些工作是重點(diǎn),哪些工作已經(jīng)過(guò)時(shí),項目負責人必須有高度敏感。
企業(yè)風(fēng)向可以從企業(yè)每個(gè)月度的工作例會(huì )上了解一二,下個(gè)月的重點(diǎn)工作是什么,一般在高層工作通報的文件中。作為項目負責人的呢,要明白哪些是項目組需要加大力度做的,哪些是已經(jīng)完成的,不能再繼續的。不能等到高層直接電話(huà)你,讓項目做什么,你才知道“風(fēng)向”已經(jīng)變了。
3、項目規劃與激勵
一般來(lái)說(shuō),項目組成立的時(shí)候,也會(huì )對項目進(jìn)行規劃與激勵。項目組規劃包括時(shí)間內容規劃,項目分工,項目制度等。一旦項目啟動(dòng),項目就進(jìn)入到運作當中,通知什么時(shí)間發(fā)文,物料什么時(shí)候到位,工作例會(huì )什么時(shí)間開(kāi)始,市場(chǎng)部該做什么,渠道部該做什么,這些都要明確。
項目激勵不能少,許多企業(yè)管理者認為,項目組是公司安排的,不需要什么激勵。
作者不認同這個(gè)觀(guān)點(diǎn),項目畢竟是員工“額外”的工作,必須有激勵來(lái)刺激。作者認為:項目組以正激勵為主,小項目有小激勵,大項目有大激勵,謹慎使用負激勵。
有時(shí)候來(lái)看,部分部門(mén)負責人參與不多,他只是安排下屬員工參與項目組,這個(gè)時(shí)候需要不需要激勵?作者認為需要,因為他畢竟是項目參與者的上司,他的態(tài)度決定了下屬參與的程度,因此,必須進(jìn)行激勵。
4、嚴格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,這個(gè)時(shí)候,就必須要嚴格督促。作者認為:沒(méi)有督促就沒(méi)有成果。督促不僅僅是直接面對面要求他人做事情,可以有多種方式。比如:項目例會(huì )、郵件群發(fā)、進(jìn)度通報等。
項目組負責人要學(xué)會(huì )一些“向上管理”的工具,比如郵件,比如工作聯(lián)絡(luò )函等,工作提醒等。項目負責人搞不定的事情,可能高層看到你的工作提醒,一個(gè)電話(huà)就安排落實(shí)了,所以,這些工具務(wù)必學(xué)會(huì )使用。
項目組中總會(huì )有些人勤快一點(diǎn),有些人懶惰一些,這個(gè)時(shí)候就要獎勵積極者,督促后進(jìn)者??梢杂秒A段例會(huì )進(jìn)行獎勵通報,哪些人做得好就應該及時(shí)獲得獎勵。
5、勤于溝通
勤于溝通、敢于溝通,不僅僅是對上,還是對下,都是需要的。
首先是對上,一定要與項目***組組長(cháng)做好溝通,大膽溝通,勤于匯報工作,特別是在項目初期,高層***不了解你,不知道你是否能夠勝任,因此,對你也會(huì )有所顧忌,怕你不能承擔,這個(gè)時(shí)候,你要勇于表達自己,表明你的立場(chǎng):我能。
項目進(jìn)入正常軌道后,溝通不能少,必須讓***及時(shí)知道項目進(jìn)度,他們心中有底。
對下溝通,要大膽“騷擾”別人,除了督促、要求別人做事情,也要找時(shí)機拉拉家常,談?wù)勑闹?lèi)。如果項目基金允許的話(huà),可以項目組一起吃個(gè)飯,開(kāi)展體育活動(dòng)等,來(lái)加強溝通。
6、工作魅力
***后一點(diǎn),也是作者認為很重要的一點(diǎn),憑什么讓相同級別的同事“替“你做事,作者認為,不僅僅是項目組賦予你獎罰的權利,更多的是你個(gè)人的工作魅力能夠感染他們。項目組負責人一定要做到身先士卒,速度、作風(fēng)、專(zhuān)業(yè),一樣都不能少。自己必須做得好,做得正,比別人更專(zhuān)業(yè),更投入,你才可能去感動(dòng)對方,去激勵對方[1]。